FAQ

FAQ

1. Benötigen wir einen Vertrag?

Ja, nachdem alle offenen Fragen geklärt sind und alles besprochen wurde, wird ein Vertrag mit allen relevanten Punkten unterzeichnet.

2. Sind meine Daten sicher

Datenschutz hat oberste Priorität. Alle Verbindungen sind verschlüsselt, und Ihre Daten werden ausschließlich auf europäischen Servern gespeichert.

3. Wo finden die Arbeiten statt, vor Ort oder remote?

Wenn möglich, arbeiten wir zunächst remote.

4. Was sind die ersten Schritte?

In einem persönlichen Gespräch, gerne auch per Telefon, werden die Anforderungen und Wünsche besprochen. Danach wird ein Plan mit Zeitvorgaben erstellt.

5. Liefern Sie auch Hardware?

Die Hardware wird in der Regel vom Kunden gestellt. Gern unterstützen wir Sie bei der Beschaffung.

6. Kann ich mein bestehendes Zuhause nachrüsten?

Ja! Unsere Systeme lassen sich problemlos in bestehende Gebäude integrieren – ganz ohne aufwändige Umbauten.